Richtlinien und Datenschutz

Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kredit- oder Debitkartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express) sowie digitale Zahlungsmethoden wie Apple Pay. Alle Zahlungen werden sicher und transparent abgewickelt.

Natürlich! Wir stellen individuelle Reiserouten zusammen: Sie können die Reiseziele, die Dauer, die Art der Aktivitäten und den Grad des Abenteuers selbst bestimmen. Unser Team kümmert sich darum, alles ganz nach Ihren Interessen und Ihrem Reisetempo zu organisieren.

Wir empfehlen, mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, insbesondere in der Hochsaison (November bis April). Wir werden jedoch stets versuchen, Ihnen auch bei Last-Minute-Buchungen weiterzuhelfen.

Jedes Erlebnis umfasst einen privaten Transfer, einen zertifizierten ortskundigen Reiseleiter, Eintrittsgelder für die Besichtigungsziele sowie persönliche Betreuung während der gesamten Tour. Bei einigen Touren sind auch Unterkunft oder Verpflegung inbegriffen (je nach Reiseverlauf). Die genauen Details werden bei der Buchung bekannt gegeben.

Ja. Alle unsere Abenteuertouren, wie zum Beispiel Vulkanbesteigungen oder Ausflüge nach Semuc Champey, werden mit zertifizierten Reiseleitern, geeigneter Ausrüstung und unter Einhaltung aktueller Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt. Außerdem prüfen wir vor jedem Aufbruch die Wetterbedingungen.

Ja, wir arbeiten mit zertifizierten Hotels, Öko-Lodges und Gasthöfen im ganzen Land zusammen. Wir können die Unterkunft in Ihr Paket aufnehmen oder Ihnen dabei helfen, die beste Option entsprechend Ihrem Budget auszuwählen.

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle. Bei starkem Regen oder widrigen Wetterbedingungen können wir Ihre Tour ohne Strafgebühr verschieben oder Ihnen eine Teilrückerstattung gewähren, falls eine Verschiebung nicht möglich ist.